Cookie-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Mobilgerät) abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden häufig verwendet, um Websites effizienter zu machen, um Ihre Einstellungen zu speichern und um Websitebetreibern Informationen darüber zu liefern, wie ihre Website genutzt wird.
Zu ähnlichen Technologien gehören Web-Beacons, Pixel, lokaler Speicher und Sitzungsspeicher. Wenn wir in dieser Richtlinie von „Cookies" sprechen, meinen wir alle diese gleichwertigen Technologien.
2. Wie wir Cookies verwenden
Resolflow verwendet Cookies und ähnliche Technologien für die folgenden Zwecke:
- Authentifizierung: Um Sie während Ihrer Sitzung und über Browser-Neustarts hinweg sicher angemeldet zu halten.
- Einstellungen: Um Ihre Einstellungen wie das Design (hell/dunkel), die Sprache und die Auswahl von Arbeitsbereichen zu speichern.
- Analyse: Um zu verstehen, wie Nutzer mit der Plattform interagieren, damit wir Funktionen verbessern und Probleme beheben können.
- Sicherheit: Um betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern und Benutzerkonten zu schützen.
- Funktionalität: Um Echtzeitfunktionen, Streaming-Antworten und andere interaktive Funktionen der Plattform zu ermöglichen.
3. Arten von Cookies, die wir verwenden
Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Plattform unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie die Benutzerauthentifizierung, die Sitzungsverwaltung und Sicherheitskontrollen. Sie können diese Cookies nicht deaktivieren, ohne die Funktionsweise des Dienstes erheblich zu beeinträchtigen.
Beispiele: Sitzungstoken, CSRF-Schutztoken
Präferenz-Cookies
Diese Cookies speichern die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zur Personalisierung Ihres Erlebnisses — etwa Ihr Farbschema, Ihre Benachrichtigungseinstellungen oder Ihren zuletzt besuchten Arbeitsbereich. Wenn Sie sie deaktivieren, werden Ihre Einstellungen bei jedem Besuch zurückgesetzt.
Beispiele: Design-Präferenz, Cookie-Einwilligungsentscheidung, UI-Layout-Einstellungen
Leistungs- und Analyse-Cookies
Diese Cookies erfassen anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher Resolflow nutzen — welche Seiten am häufigsten besucht werden, wo Nutzer auf Fehler stoßen und wie Funktionen genutzt werden. Diese Daten helfen uns, die Plattform zu verbessern.
Beispiele: Seitenaufruf-Tracking, Ereignisse zur Funktionsnutzung
Marketing-Cookies
Wir können Marketing-Cookies verwenden, um die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen und potenziellen Kunden relevante Inhalte anzuzeigen. Diese Cookies können von uns oder von vertrauenswürdigen Werbepartnern Dritter gesetzt werden.
Beispiele: Conversion-Tracking-Pixel
4. Cookies von Drittanbietern
Einige Cookies auf unserer Plattform werden von Drittanbieterdiensten gesetzt, die auf unseren Seiten erscheinen. Zu diesen Dritten können gehören:
- Authentifizierungsanbieter (z. B. Google OAuth)
- Zahlungsabwickler (für die Abonnementabrechnung)
- Analysedienste
Wir kontrollieren die von Dritten gesetzten Cookies nicht. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Anbieter.
5. Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten:
- Browser-Einstellungen: Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, neue Cookies abzulehnen, vorhandene Cookies zu löschen oder benachrichtigt zu werden, wenn ein Cookie gesetzt wird. Hinweise finden Sie in der Hilfedokumentation Ihres Browsers.
- Unser Einwilligungsbanner: Wenn Sie Resolflow zum ersten Mal besuchen, sehen Sie einen Hinweis zur Cookie-Einwilligung. Mit Ihrer Zustimmung willigen Sie in unsere Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies ein.
- Kontoeinstellungen: Einige Präferenz-Cookies können direkt in Ihren Resolflow-Kontoeinstellungen verwaltet werden.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann. Unbedingt erforderliche Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne Ihre Fähigkeit zur Nutzung von Resolflow zu beeinträchtigen.
6. Speicherdauer von Cookies
| Cookie-Typ | Typische Dauer |
|---|---|
| Sitzung / Authentifizierung | 24 Stunden – 30 Tage |
| Präferenz-Cookies | Bis zu 1 Jahr |
| Analyse-Cookies | Bis zu 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Bis zu 90 Tage |
7. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies oder zu dieser Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
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